중국의 E-commerce시장

중국에도 우리나라처럼 온라인 오픈마켓이 조금씩 활성화 되고 있으며, 그 중심에는 타오바우(www.taobao.com) 이라는 사이트가 있다. 비즈니스모델은 우리와 거의 유사하다. 파워셀러를 정책적으로 활성화 시켜서 고객들에게 싸고 좋은 물건을 제공해주겠다는 비즈니스 전략을 가지고 있다.
카테고리 구성도 우리와 유사하나, 상단에는 전략 카테고리 형태(글로벌 샾, 수제품 샾, 특이한 물건.. )등을 놓았고, 하단에 우리나라와 같은 일반적인 카테고리 구성을 한 것이 특징이라 할 수 있겠다.
특이한 것은 우리나라와 유사하게 셀러들의 평판을 고객들이 중요시 하고 고객과 셀러간에 메신저형태의 툴을 활용하여 흥정을 할 수 있다는 것이다. 게다가 셀러는 마지막에 물건값을 바꿀 수가 있어서(정확한 의미의 흥정을 할 수 있는 것이다.) 고객에게 만족을 가져다 줄 수 있는 것이다.

셀러들의 정보를 클릭하면 이 셀러가 기간단위로 몇개를 팔고 있는지도 명확하게 보여주고, 몇개를 사는지도 체크해준다.  아마 한국에서는 어려운 부분이 있는 대목이기는 하나,, 고객의 신뢰도를 높여주는데는 효과가 있을 것으로 보인다.
전반적으로 우리나라보다 쇼셜쇼핑의 개념을 잘 정리하고 있는 것 같다. 이미 QQ.com은 거의 2억명의 사용자를 가지고 있을 정도니 말이다.

생각보다 현지의 인터넷속도도 그다지 나쁘지 않았다.