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남자가 흘리지 말아야 할 것은.... 눈물만이 아니다. 에도 소개했지만. 이러한 유형의 "행동을 결정하게 하는" 넛지(Nudge)기법을 소개한 책이 번역되었다.

인터넷의 발달로 2008년에 출간된 이책의 내용은 다양한 형태로 소개가 되었는데, 원어에 익숙하지 않은 나 같은 사람을 위해서 한글로 번역된 것 같다. 다만, 역자의 번역이 직역에 가깝다보니 원서가 가져다주고 있는 언어의 맛을 충분히 전달되지 않은 것 같아서 아쉽기는 하다.

그럼에도 불구하고 최근에 읽은 책중에서.. 꼭 권해주고 싶은 도서인 것 같다.

남자가 흘리지 말아야 할 것은.... 눈물만이 아니다.  에 소개한 화장실 이야기도 나오는데..

넛지 관점에서 접근하면. 누군가가가 "깨끗하고 쾌적한 화장실을 만들기 위한 합리적인 방법은?" 을 찾을때..
다음의 3가지 방법으로 그 해결책을 구할 수 있을 것이다.

1. 금지 : 지저분하게 이용하는 사람의 입장을 제한한다.
2. 인센티브 : 깨끗하게 이용하는 사람에게 할인쿠폰을 제공한다.
3. 넛지 : 소변기에 파리 모양 스티커를 붙인다.

실제 암스테르담 공항에서는 소변기에 파리 모양 스티커를 붙여놓는 아이디어만으로 소변기 밖으로 새어나가는 소변량을 80%나 줄일 수 있었다. 이곳에는 화장실을 깨끗이 사용하라는 경고의 말이나, 심지어 파리를 겨냥하라는 부탁조차 없었다. 어떠한 금지나 인센티브 없이도, 인간 행동에 대한 적절한 이해를 바탕으로 원하는 결과를 얻어낸 것이다. 그 누구도 피해를 입지 않았지만 결과는 훌륭했다. 이것이 바로 똑똑한 선택을 유도하는 부드러운 힘, 넛지nudge의 좋은 사례이다.