"작은 차이가 명품을 만든다".. 필립스가 1995년에 만든 글로벌 캠페인 문구이다.
실제 세상을 바꾸는 것은 아주 새롭고, 아주 신기로운 것이 아니라 고객의 아주 사소한 마음을 이해하고 그에 대응하는 물건을 만들어주는 것부터 시작한다.
애플의 창의성도 엄격히 말하면 새로운 것에 대한 발명이 아니라, 고객의 뜻에 맞추는 변형에서 시작되었고, 구글에서 나온 기존 기업의 관념을 깨뜨리는 창의적인 제품이나 서비스는 대부분 소비자의 마인드에서 시작된 것이 대부분이다.
Yanko Design 에서 제공되어지는 새로운 제품이나 아이디어도 이러한 고객의 마음을 이해하는 작은차이에서 시작된 것이다.
글로벌기업과 새로운 트렌드에 맞서서 대응하고자 하는 국내의 기업들에게 부족한 것이 "세상을 바꿀만한" 획기적인 서비스를 창출하기를 원하고 있는데... 우리가 원하는 것은 아주 "사소한 것"에서부터 시작된다는 것을 먼저 깨달아야 할 것이다.
윈도우나 오피스프로그램의 새로운 버젼이 나올때마다 내가 가장 탄복하는 것은 오른쪽 마우스를 클릭하였을때... "어떻게 내가 원하는 기능을 이 곳에 구현해주었지! "하는 신기함이다.
소비자가 원하는 것은 아주 소박하다~
실제 세상을 바꾸는 것은 아주 새롭고, 아주 신기로운 것이 아니라 고객의 아주 사소한 마음을 이해하고 그에 대응하는 물건을 만들어주는 것부터 시작한다.
애플의 창의성도 엄격히 말하면 새로운 것에 대한 발명이 아니라, 고객의 뜻에 맞추는 변형에서 시작되었고, 구글에서 나온 기존 기업의 관념을 깨뜨리는 창의적인 제품이나 서비스는 대부분 소비자의 마인드에서 시작된 것이 대부분이다.
Yanko Design 에서 제공되어지는 새로운 제품이나 아이디어도 이러한 고객의 마음을 이해하는 작은차이에서 시작된 것이다.
글로벌기업과 새로운 트렌드에 맞서서 대응하고자 하는 국내의 기업들에게 부족한 것이 "세상을 바꿀만한" 획기적인 서비스를 창출하기를 원하고 있는데... 우리가 원하는 것은 아주 "사소한 것"에서부터 시작된다는 것을 먼저 깨달아야 할 것이다.
윈도우나 오피스프로그램의 새로운 버젼이 나올때마다 내가 가장 탄복하는 것은 오른쪽 마우스를 클릭하였을때... "어떻게 내가 원하는 기능을 이 곳에 구현해주었지! "하는 신기함이다.
소비자가 원하는 것은 아주 소박하다~
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