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이베이, 쇼핑닷컴 인수「가격비교 시장 진출」 쇼핑 이야기

이베이, 쇼핑닷컴 인수「가격비교 시장 진출」

Paul Festa ( CNET News.com )   2005/06/03  
쇼핑닷컴의 둔화된 성장세에 숨통을 틔우기 위해 대형 경매 사이트인 이베이가 나섰다. 이베이는 6억 2000만 달러의 현금으로 쇼핑닷컴을 인수할 계획이다.

야후, 구글 등 경쟁 업체들의 견제가 심화되고 있는 속에서 최대 경매 사이트인 이베이가 가장 큰 비교 쇼핑 사이트를 인수한 것이다.

이베이측은 이번 인수 사실은 지난 1일 발표했으며 이로 인해 자사의 사이트 경매에 입찰자들이 더 많이 몰려들 것이라고 말했다.

이베이 대변인 하니 더지는 "이번 결정이 이베이 판매자들을 만족시키는데 큰 도움이 될 것이다. 회사측은 판매자들에게 새로운 채널과 구매 집단을 확보해 주어야 하는 만큼 이번 인수는 고객들의 요구를 충족시켜줄 것이다"고 말했다.

애널리스트들은 이번 인수가 좀 더 크게 성장해야 한다는 이베이의 부담에서 비롯된 것이라고 말했다.

펜실베니아 대학 와튼 스쿨의 경영학과 조교수인 사이카트 차우드후리는 "작년의 경우 이베이의 성장세가 주춤하기 시작했다"며 "이는 업계가 성숙기에 접어든것을 의미하는 것으로 당연한 현상이다. 야후는 야후만의 공간에서 자기 할 일을 하고 있고 구글도 프로글(Froogle) 비교 쇼핑을 운영하고 있다. 이렇다보니 모두 서로 경쟁관계에 있으며, 이베이도 그 와중에서 자사 고객을 어떻게 하면 늘리고, 사업 영역을 넓혀가면서 성장할 수 있는 방법이 뭔지 고민중"이라고 말했다.

쇼핑닷컴 인수로 이베이는 검색 업체인 야후와 구글에 본격적으로 도전장을 내밀게 됐다. 또한 올해 50억달러 이상의 가치가 기대되고 있는 검색 엔진 마케팅 비즈니스에서 이베이가 큰 수익을 거둘수 있을 것이라는 조심스런 예측도 나오고 있다.

야후와 구글처럼 쇼핑닷컴도 관련 검색 결과에 나타나는 광고로 돈을 벌고 있다. 하지만 쇼핑닷컴은 라이벌 업체들과는 달리 웹을 통해 판매되는 제품들의 가격 목록을 보여준다는 점에서 다른 곳과 차별성을 갖고 있다. 구글의 쇼핑 서비스인 프로글도 사용자들에게 제품 가격 비교를 할 수 있게 해주지만 서비스 런칭을 시작한 2003년 이후 베타서비스만 제공하고 있다. 또한 야후의 경우 비교 쇼핑을 지원하기 위해 지난 2년동안 자사의 검색 사이트 기능을 강화해왔다.

검색은 소비자와 판매자, 즉 광고주를 이어주는 최종적인 연결 고리로 작용하기 때문에 쇼핑 검색은 이들에게 있어 핵심 자산이라 할 수 있다. 업계 전문가들은 이런 검색질의 중 20%만이 실제적인 상업성과 연결된다고 추산하고 있다.

이베이는 그동안 구글, 야후, 쇼핑닷컴에서 이베이를 홍보하기위해 해당 검색 사이트들로부터 수천 개의 키워드를 사들이는등 열성적으로 검색 엔진 마케팅을 해왔다. 최근들어 이베이는 사이트 내에서 판매자들이 물건을 홍보할 수 있도록 이베이 판매자들을 위한 경매 형태의 광고도 선보였다.

이베이는 인수를 앞둔 쇼핑닷컴을 이용해 쇼핑닷컴 방문자들을 이베이 온라인 쇼핑몰 방문자 트래픽으로 흡수할 수 있는 주된 통로를 확보하게 됨은 물론 수수료 매출도 강화할 수 있게 된다.

이베이측은 쇼핑닷컴과 어떤 식으로 통합될지 구체적으로 밝히지는 않았지만 "쇼핑닷컴 검색 결과에 이베이 경매 목록을 더 많이 나타나도록 하는 방법을 강구중"이라고 더지는 밝혔다.

더지는 "쇼핑닷컴은 이베이의 보조적 역할을 담당할 플랫폼"이라며 "쇼핑닷컴도 확실한 자기분야가 있다. 한예로 신규 상품과 제철 상품 판매자들의 경우 쇼핑닷컴에 더 흥미를 보일 것이고 이를 통해 온라인 상에서 소비자들을 끌어들일 수 있다. 이와 같이 쇼핑 비교 사이트를 이용해서 찾는것이 유리한 아이템들이 존재한다"고 말했다.

쇼핑닷컴은 미국 캘리포니아주 브리즈번에 본사를 두고 있으며, 이슬라엘의 네타니아와 영국 런던에 사무실을 두고 있으며 미국, 영국, 프랑스를 위한 사이트가 각각 존재한다. 컴스코어 미디어 메트릭스에 따르면 쇼핑닷컴의 월간 방문자 수는 대략 5000만명 정도라고 한다.

이베이와 쇼핑닷컴측은 쇼핑닷컴 주주들의 법적 승인과 투표가 끝나는 2005년 3분기에 인수가 마무리될 것으로 보고 있다고 말했다. @

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