옥션과 G마켓 어떻게 이용하는 것이 좋을까

옥션과 G마켓 어떻게 이용하는 것이 좋을까

 

옥션과 G마켓 판매자 입장에서 과연 어떻게 이용하는 것이 좋은가?

옥션과 G마켓으로 대변되는 개방적 오픈마켓에서 이기기 위해서는 3가지 요소를 가지고 있어야 한다.

1.많은 구매자가 있어야 한다.

2.많은 판매자가 있어야 한다.

3.구매자와 판매자들이 그 사이트 이용률과 만족률이 높아야 한다.

이 3가지 요소 중 과연 옥션과 G마켓의 현재 수준은 어느 정도일까?

 

옥션의 장점

1.시장의 선점업체로써 강력한 힘을 가지고 있다.

2.회원이 1,400만 명이 넘는다.(G마켓은 650만 명임)

3.판매 되는 상품이 새 제품부터 중고제품까지 다양하게 판매가 된다

(G마켓에 비해 상품이 다양하다)

4.초보 판매자가 판매하기에 편리한 인터페이스와 안정된 시스템을 제공해 주고 있다.

5.이베이의 자본력과 정보력을 가지고 있어 가장 막강한 파워력을 등에 업고 있다.

(이베이의 CEO인 멕휘스먼이 한국에 아시아 이베이 허브를 건설하겠다고 말한 것만큼 한국 시장에 지대한 관심을 가지고 있다.-그만큼 세계가 주목하는 업체가 이베이면서 옥션이다)

 

옥션의 단점

1.구매자 중심의 사이트 운영에 따른 판매자 불만이 높음

2.높은 낙찰수수료 정책을 유지 판매자들로부터 높은 불만을 받음

3.구매자 만족도가 낮음

4.판매자 만족도가 낮음

5.강력한 경쟁업체 등장에 따른 시장 잠식(리더로써의 자질이 부족해짐)

6.자본과 숫자의 중심을 모든 것을 판매하기 때문에 한국인의 정서적인 부분을 충족하기에는 부족함

 

G마켓의 장점

1.한국인의 정서에 맞는 사이트임(성공한 토종 오픈마켓 사이트임)

2.판매자 우선 정책을 통해 스타 판매자들이 많음(스타 판매자가 안되면 어려움)

3.MD들이 사이트 내에서 상품 운영권을 가지고 있어 좋은 상품이 사이트 메인에 노출

4.구매자 만족률이 일반 종합쇼핑몰 수준으로 높음

5.회원 650만 명이 실 이용자가 많은(옥션은 경매 특성상 1명의 판매자가 몇 개에서 많게는 수십 개의 아이디를 보유)

6.시장에서 옥션에 비해 좋은 이미지를 가지고 있음

7.먼저 실시하는 마케팅이 많아 구매자와 판매자들로부터 좋은 반응을 만들어 냄

G마켓의 단점

1.초보 판매자들이 사용하기에 인터페이스가 불편하고, 시스템이 불안정함

2.인터넷 기업의 기본인 사이트가 늘려지는 현상이 자주 발생

3.MD들과 친해져야 효과적임(쉽게 친해지기 어려움)

4.G마켓이 밀어 주는 상품이 한정적임(의류, 패션잡화쪽 중심으로 진행 기타 판매자 불만)

 

여기서 옥션과 G마켓과의 장점과 단점을 보았다. 단순히 장점과 단점으로 그 기업의 가치나, 성공 유무를 판단할 수 없다.

다만 시장의 트렌드를 누가 이끌어 가고 있느냐라는 관점에서 옥션보다는 G마켓이 시장의 리더가 되어가고 있다. 옥션이 G마켓을 모방하거나 그들의 정책을 따라하는 경우가 많다. 결국 시장을 G마켓이 주도하고 있다라는 것이다.

 

여기서 판매자는 과연 어떤 정책으로 옥션과 G마켓을 이용해야 할까?

초보 판매자라면 옥션의 시스템을 먼저 익히고 판매기술을 익히는 것이 좋고,

초보 판매자 이상이라면 옥션과 G마켓 판매를 동시에 진행하는 것이 좋다.

고급 판매자가 되면 메인과 서브를 나누어 놓고 상품에 따라 옥션과 G마켓 판매를 선택적으로 진행하는 것이 가장 효율적이다.

옥션을 포기해서도 안되고, G마켓을 포기해서도 안된다. 이 두개의 업체는 한국의 온라인 상거래 리더업체이기 때문에 이 두개의 사이트를 적절히 이용하는 것이 오픈마켓에서 성공적인 판매자가 될 것이다.